رویه های ارسال سفارش
تحویل اکسپرس enexus چیست؟
enexus در شهر تهران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است .
سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :
کالای خریداری شده در انبار enexus موجود باشد .
در غیر از این صورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار enexus به زمان ارسال اضافه خواهد شد .
پرداخت در محل
بله شما میتوانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با کلیه کارت های بانکی در دستگاه کارتخوان پرداخت کنید ، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد .
نحوه تحویل گرفتن سفارش
- لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال enexus کارت شناسایی معتبر ارائه دهید.( کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر این صورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.)
- همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند .
- در صورت ارسال کالاهای گروه سوپر مارکت توسط تحویل اکسپرس enexus، لازم است در حضور مامور تحویل سفارش ،سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.